Politique de confidentialité

Cette politique concerne le site du Château de Saint-Aubin et distingue sa consultation des réservations réalisées sur des services externes.

Responsable et contact

MAISON DES GRANDS CRUS — Prosper Maufoux au Château de Saint-Aubin, 3 rue des Lavières, 21190 Saint-Aubin, France. Pour une question concernant vos données ou une demande d’exercice de vos droits : contact@prosper-maufoux.com, ou par courrier à cette adresse.

Consultation du site

Le site présente les lieux et les prestations. Il ne propose pas de compte client, de formulaire de contact, de newsletter ni de paiement intégré. La langue française ou anglaise dépend de l’adresse de la page, et non d’une préférence stockée dans votre navigateur.

La fourniture des pages, des photos et des polices implique des échanges techniques avec les services d’hébergement et de diffusion : adresse IP, informations du navigateur, ressource demandée et date de la requête peuvent leur être transmis. Le détail des journaux conservés, de leurs durées et des destinataires contractuels doit être confirmé avant la publication de ce nouveau site ; cette politique ne présente pas ces éléments comme anonymes.

Contact avec l’établissement

Si vous contactez l’établissement par téléphone ou courriel, vous communiquez les informations nécessaires pour répondre à votre demande, par exemple vos coordonnées et le contenu de vos échanges. Ne transmettez pas de données sensibles ou de numéros de carte bancaire par courriel.

Le traitement d’une demande de réservation relève des mesures précontractuelles ou de l’exécution de la prestation demandée. Une autre demande d’information peut relever de l’intérêt légitime à répondre à votre sollicitation. La base applicable dépend de la nature de votre demande.

Réservations et services externes

Les boutons de réservation ouvrent FareHarbor, Reservit, TheFork ou Secret Box. Les informations saisies sur ces services sont soumises à leurs propres notices de protection des données et aux conditions de l’établissement. Consultez ces notices avant de transmettre vos informations.

• FareHarbor : expériences.
• Reservit : chambres.
• TheFork : restaurant.
• Secret Box : coffrets cadeaux.

La carte Google Maps n’est pas chargée automatiquement. Un lien ouvre Google Maps uniquement lorsque vous le choisissez. Les liens vers les réseaux sociaux fonctionnent également comme des liens externes. Ces services peuvent recevoir des informations techniques lorsque vous les consultez ; leurs politiques s’appliquent alors.

Cookies et traceurs

Le site ne comporte pas de traceur publicitaire ajouté par l’éditeur dans sa version actuelle. Les polices sont diffusées avec les ressources du site, sans chargement automatique de Google Fonts. Cela ne constitue pas une garantie d’absence de tout traitement technique par l’hébergeur.

Les cookies et autres identifiants éventuels des services externes relèvent de leurs notices et de leurs choix de confidentialité. Si des outils soumis à consentement sont ajoutés au site, ils devront être désactivés avant votre choix et leur refus devra être aussi simple que leur acceptation.

Destinataires et conservation

Les informations communiquées à l’établissement sont destinées aux personnes habilitées à traiter votre demande et, selon la prestation, aux prestataires concernés. Les données nécessaires à une demande sont conservées pendant son traitement ; certaines pièces liées à une réservation peuvent ensuite être conservées pour les obligations légales ou la défense de droits.

Les durées effectives, les contrats des prestataires et les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen doivent être précisés par l’établissement avant la mise en ligne. Aucune durée ni garantie de transfert non vérifiée n’est annoncée ici.

Vos droits

Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement. Lorsque le consentement est utilisé, vous pouvez le retirer sans remettre en cause les traitements réalisés auparavant. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Adressez votre demande au contact indiqué ci-dessus. Une preuve d’identité ne peut être demandée que lorsque cela est nécessaire, notamment en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Mise à jour

Cette politique sera adaptée aux services effectivement utilisés lors de la publication et à tout changement ultérieur. Les mentions légales sont disponibles ici.